Hãy chụp ảnh tình trạng thiết bị của bạn, hoặc màn hình lỗi bạn đang gặp phải. Đây sẽ là những gì chúng tôi sử dụng để đánh giá tình trạng. Từ đó đưa ra tư vấn chính xác cho bạn.

Sau khi nhận được yêu cầu của khách hàng chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá khả năng cứu dữ liệu, thời gian xử lý và chi phí ước tính. Một vài trường hợp yêu cầu phải gửi thiết bị đến mới đánh giá chính xác.

Ngay sau khi khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ. Một hợp đồng sẽ được chúng tôi khởi tạo. Cam kết chi phí thời gian và khả năng khôi phục dữ liệu. (thông thường một ca cứu dữ liệu được thực hiện từ 1-3 ngày)

Khách hàng chỉ phải thanh toán phí dịch vụ sau khi đã kiêm tra và xác nhận đầy đủ dữ liệu. Chúng tôi có thể gửi chuyển phát dữ liệu qua đường bưu điện với khách hàng ở xa.

Lưu ý : Khách hàng chỉ trả phí sau khi đã cứu lại 100% dữ liệu!