Trung tâm Khôi phục dữ liệu Bách Khoa (BKRECOVER / Recover Data) – Công ty Cổ phần Giải pháp Máy tính Việt Nam

Cập nhật lần cuối: 08/10/2026

Trang này hướng dẫn cách yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, theo mục 9 của Chính sách quyền riêng tư.

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi lưu về bạn (thông tin liên hệ, tin nhắn, hình ảnh, tệp đã gửi qua Facebook Messenger, WhatsApp, Zalo, website):

1. Gửi yêu cầu bằng một trong các cách:
   • Nhắn tin “XÓA DỮ LIỆU” tới Fanpage, Zalo Official Account hoặc số WhatsApp của chúng tôi, từ chính tài khoản bạn đã dùng để liên hệ; hoặc
   • Gửi email tới [email protected] với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu”, kèm họ tên, số điện thoại và/hoặc tên tài khoản Facebook / Zalo / WhatsApp đã liên hệ; hoặc
   • Gọi hotline 1900 636 196.
2. Xác minh: chúng tôi có thể hỏi thêm thông tin để xác nhận bạn là chủ dữ liệu.
3. Thực hiện: trong vòng 30 ngày kể từ khi xác minh, chúng tôi xóa dữ liệu khỏi hệ thống quản lý khách hàng và gửi xác nhận đã xóa cho bạn. Riêng chứng từ kế toán, hóa đơn mà pháp luật bắt buộc lưu giữ sẽ được lưu đến hết thời hạn luật định rồi mới xóa.

Bạn cũng có thể gỡ quyền của ứng dụng / chặn Trang, Official Account trực tiếp trong cài đặt của Facebook, Zalo, WhatsApp; khi đó chúng tôi sẽ không nhận thêm tin nhắn mới từ bạn.

Liên hệ

Công ty Cổ phần Giải pháp Máy tính Việt Nam (MST 0102332808) – Trụ sở: Ô 25 Lô 10 Đền Lừ 1, phường Tương Mai, Hà Nội – Điện thoại 024 3662 5678 / Hotline 1900 636 196 – Đầu mối bảo vệ dữ liệu cá nhân: Ông Đỗ Mạnh Cường (Giám đốc), email [email protected].