Khách hàng phục hồi dữ liệu ổ cứng tuần 03 tháng 12/2025

Tuần thứ 3 của tháng 12/2025 chứng kiến sự đa dạng về các dòng thiết bị lưu trữ được gửi về trung tâm, từ hệ thống lưu trữ mạng NAS Synology, ổ cứng Camera chuyên dụng, đến các dòng SSD M.2 và USB. Đây là giai đoạn cao điểm cuối năm, đội ngũ kỹ thuật đang nỗ lực hết công suất để xử lý các ca lỗi vật lý phức tạp, đảm bảo trả lại dữ liệu quan trọng cho khách hàng đúng tiến độ.

Hệ thống NAS Synology của Anh Trung (15/12/2025): Tiếp nhận bộ lưu trữ NAS gặp sự cố mất dữ liệu nghiêm trọng. Đây là ca xử lý đòi hỏi kỹ thuật cao và có nhiều kinh nghiệm về NAS và Sever.

Thiết bị của CPN Anh Thuần (15/12/2025): Ổ cứng được gửi tới trong tình trạng đọc kém, có dấu hiệu suy giảm tuổi thọ linh kiện bên trong.

USB của Anh Khoa (16/12/2025): Thiết bị USB gặp lỗi không nhận. Kỹ thuật viên đã tiến hành kiểm tra và cứu lại các tệp tin quan trọng của khách hàng.

Thiết bị SSD của CPN Anh Toàn (16/12/2025): Một ca xử lý SSD đời mới gặp tình trạng không nhận diện hoàn toàn .

Ổ cứng của Anh Công (16/12/2025): Thiết bị được chẩn đoán bị lỗi đầu đọc. Quy trình kiểm tra và xử lý đã được triển khai ngay sau đó.

Thiết bị SSD của Anh Hải (17/12/2025): Ghi nhận tình trạng đọc kém, gây hiện tượng đơ máy và không thể sao chép dữ liệu.

Ổ cứng Camera của Anh Tiến (17/12/2025): Ổ cứng chuyên dụng WD Purple 6TB dùng cho hệ thống Camera bị lỗi không nhận. Kỹ thuật của chúng tôi đang áp dụng quy trình nghiệp vụ để có thể xuất được dữ liệu ra.

Ổ cứng của Anh Giang (18/12/2025): Tiếp nhận thiết bị trong tình trạng lỗi đầu đọc. Ca bệnh đòi hỏi sự can thiệp tỉ mỉ trong môi trường phòng sạch.

Ổ cứng Toshiba của Anh Kiên (18/12/2025): Khách hàng gặp sự cố mất dữ liệu hoàn toàn trên dòng ổ cứng Toshiba .

Bộ đôi ổ cứng của Anh Thanh (19/12/2025): Hai thiết bị ổ cứng cùng lúc gặp sự cố lỗi đầu đọc và mất dữ liệu, gây rủi ro mất mát dữ liệu công việc rất lớn.

Ổ cứng Hitachi của Anh Hiển (19/12/2025): Thiết bị được chẩn đoán bị lỗi cơ. Đây là một trong những ca khó, cần can thiệp phần cứng chuyên sâu để cứu dữ liệu.

Ổ cứng di động của Chị Phương (19/12/2025): Thiết bị bị rơi dẫn đến lỗi cơ. Đối với trường hợp này chúng tôi khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không cắm điện lại sau khi va đập để tránh gây xước bề mặt đĩa từ. Dữ liệu đã được bàn giao cho khách hàng sau vài ngày xử lý.

SSD Lexar của Anh Khánh (20/12/2025): Chip Maxio của thiết bị gặp tình trạng hoàn toàn không nhận. Kỹ thuật viên đang xử lý bằng các công cụ phần mềm chuyên dụng cho dòng controller này.

USB của Chị Hồng (20/12/2025): Thiết bị USB gặp tình trạng đọc chậm, dấu hiệu của một chiếc USB bắt đầu lỗi.