Phục hồi dữ liệu MISA và các trường hợp thường gặp

MISA hay MISA SME là phần mềm kế toán được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Tính năng của MISA rất đa dạng từ quản lý tài chính cho đến quản lý hàng hóa, quản lý hợp đồng, quản lý ngân sách, làm việc với cơ quan nhà nước,… MISA giúp doanh nghiệp tiết kiệm lượng lớn chi phí, nhân sự cũng như thời gian dành cho hoạt động kế toán.

Có thể thấy MISA là một phần mềm quan trọng trong doanh nghiệp. Việc dữ liệu MISA bị gián đoạn hoặc bị mất ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động thường niên của doanh nghiệp đó. Do vậy việc phục hồi dữ liệu MISA cần được thực hiện kịp thời với độ chính xác cao để nhanh chóng đưa doanh nghiệp trở lại quỹ đạo công việc. 

Trong bài viết này, Cứu dữ liệu Bách khoa sẽ hướng dẫn bạn các bước để lấy lại dữ liệu trên phần mềm MISA cũng như cách xử trí trong quá trình khôi phục đó. Xem ngay nhé!

Kiểm tra và lựa chọn dữ liệu có thể khôi phục

Để quá trình phục hồi dữ liệu MISA diễn ra thành công, việc đầu tiên cần làm là xác định phần dữ liệu có thể lựa chọn để phục hồi. MISA có tính năng lưu lại dữ liệu mặc định, thường tại địa chỉ C:\MISA JSC. Khi phần mềm hoặc hệ điều hành máy tính bị lỗi, bị mã hóa hoặc do vấn đề nào khác khiến dữ liệu bị tổn thất, bạn có thể truy cập thư mục trên để kiểm tra tình trạng dữ liệu có thể dùng.

Trước tiên, bạn cần loại bỏ các dữ liệu bị mã hóa không thể sử dụng. Các tệp này có thể nhận dạng bằng cách nhìn vào tên: phần đầu khá tương đồng với các tệp khác nhưng có thể phần đuôi là một chuỗi ký tự lạ, có những thành phần giống nhau. 

Tiếp theo, hãy lựa chọn 1 trong 2 loại dữ liệu MISA có thể khôi phục:

• Dữ liệu backup (có đuôi .mbk hoặc .mbz): Đây là các tệp sao lưu MISA ở thời điểm gần nhất. Hãy ưu tiên chọn tệp với thời gian sao lưu sát nhất hoặc đầy đủ và sát nhất.
• Dữ liệu đang được sử dụng (gồm 2 file có đuôi .smd hoặc .sld hoặc .ldf): Đây là các file dữ liệu đang chạy trực tiếp trên server MISA. Bạn cần có đầy đủ cả 2 file này thì mới có thể chuyển dữ liệu sang server mới.

Các bước tiến hành phục hồi dữ liệu MISA

Trước khi tiến hành lấy lại dữ liệu MISA, bạn nên chuẩn bị một máy chủ mới bởi máy chủ cũ đã bị lỗi sẽ không đảm bảo cho quá trình khôi phục diễn ra an toàn. Sau đó hãy cài đặt MISA lên máy chủ mới với phiên bản giống như trên máy chủ cũ. Tiếp theo hãy chuyển hết phần dữ liệu có thể sử dụng được qua máy chủ mới.

Quá trình phục hồi dữ liệu MISA backup gồm 8 bước, trong đó có các bước quan trọng như 

• Chọn dữ liệu khôi phục: Chọn các tệp có đuôi .mbk hoặc .mbz 

• Chọn máy chủ khôi phục: Lựa chọn máy chủ mới đã tạo trước đó 
• Chọn nơi lưu dữ liệu: Chọn thư mục lưu trữ tại ổ đĩa khác với ổ ban đầu
• Đẩy dữ liệu lên mobile: Để người dùng mobile được đồng bộ dữ liệu

Để xem cụ thể 8 bước khôi phục này, bạn hãy truy cập đường link https://helpsme.misa.vn/2022/kb/html_10030200/

Trường hợp thường gặp khi phục hồi dữ liệu MISA

Nhiều trường hợp tuy bạn đã thực hiện đúng các bước phục hồi dữ liệu MISA nhưng không hiệu quả. Đó có thể do máy tính của bạn đã gặp phải một số lỗi sau đây.

Lỗi file không hợp lệ, không thể chọn file, lỗi incomplete

Lỗi này thường do file có định dạng không đúng theo yêu cầu hoặc tên file chứa tiếng Việt khiến hệ thống không thể nhận diện. Bạn cần khắc phục bằng cách 

• Giải nén (nếu file bị nén) và chuyển định dạng file đúng theo yêu cầu phần mềm. 
• Đổi tên file sang không dấu hoặc chuyển toàn bộ dữ liệu sang file khác với tên không dấu.

Lỗi hệ thống không tìm thấy file chuyên dụng

Nguyên nhân này do phần mềm không thể tự động sinh ra thư mục để lưu lại dữ liệu sau phục hồi của bạn. Do vậy bạn hãy chủ động tạo sẵn một thư mục lưu trữ (ưu tiên tại ổ đĩa khác ổ ban đầu) với tên tương tự như quy chuẩn của phần mềm. Sau đó tiến hành sao lưu với các bước như thông thường.

 

Bản sao lưu khác biệt với dữ liệu hiện tại

Nguyên nhân là do dữ liệu mới có tên trùng với tên của dữ liệu đã tồn tại trên phần mềm. Bạn cần đổi lại tên mới là lỗi này được khắc phục.

Yêu cầu chuyển phiên bản/máy chủ

Nguyên nhân là do phiên bản chứa dữ liệu sao lưu được khôi phục đã cũ hơn phiên bản MISA hiện tại. Nên để phục hồi dữ liệu MISA, bạn cần chuyển đổi sang phiên bản mới hơn. Để khắc phục bạn hãy truy cập phần “Chuyển đổi dữ liệu kế toán” tại mục “Tệp”. Sau đó tiến hành chuyển dữ liệu lên phiên bản cao hơn.

Lưu ý rằng dữ liệu đã sao lưu tại phiên bản MISA cao không thể được chọn để phục hồi cho phiên bản thấp hơn. 

Cấp cứu máy tính hỏng làm mất dữ liệu MISA

Có 3 nguyên nhân chính khiến dữ liệu phần mềm MISA bị tổn hại gồm: ổ cứng bị bad sector; ổ cứng bị chết cơ và ổ cứng bị format báo raw. Khi gặp 1 trong 3 trường hợp trên, bạn cần đem ổ cứng đi khôi phục càng sớm càng tốt.

Cứu dữ liệu Bách Khoa là một trong những trung tâm cấp cứu dữ liệu máy tính uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi có đầy đủ trang thiết bị, công nghệ và các kỹ thuật viên trình độ cao sẵn sàng hỗ trợ khôi phục dữ liệu cho bạn. Liên hệ Cứu dữ liệu Bách Khoa qua hotline 1900636196 để được các chuyên gia chẩn đoán tình trạng, đưa ra giải pháp khôi phục dữ liệu nhanh chóng.

Hy vọng rằng từ những hướng dẫn phục hồi dữ liệu MISA và các xử lý trong quá trình phục hồi trên bạn đã có thể lấy lại được dữ liệu an toàn. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong việc xử lý dữ liệu phần mềm MISA hay bất kỳ dữ liệu nào khác trong doanh nghiệp, hãy liên hệ ngay tới Cứu dữ liệu Bách Khoa để được hỗ trợ.